• Entregas ágiles y confiables para tu e-commerce

    Retiramos tus envíos desde tu puerta y entregamos en todo Chile

    Trabajemos juntos y potenciemos tu negocio

    Con un delivery orientado a tu cliente, que marcará la diferencia con tus competidores

  • ¡Tratamos tus envíos como si fueran nuestros!

     

    Deliverando es

    Ágil

    Entregamos el mismo día del retiro dentro de la Provincia de Santiago y el Gran Concepción

    Confiable

    Planificamos todas nuestras entregas de manera de cumplir el plazo informado

    Eficiente

    Nuestra eficiencia nos permite operar con excelencia a precios competitivos

    Transparente

    Notificamos proactivamente y siempre tendrás toda la información disponible

  • ¿Cómo funciona Deliverando?

    Deliverando, un despacho ágil, planificado y eficiente para realizar entregas puntuales a todo Chile.

  • Conoce nuestro proceso

    1

    Solicitud

    Cliente informa requerimientos de entregas.

    2

    Diseño de Rutas

    Optimización de cada una de las rutas.

    3

    Asignación

    Asignación de rutas a conductores.

    4

    Monitoreo real time

    Monitoreos, tracking en tiempo real y notificaciones. Evaluación de entregas

    5

    Entrega

    Entrega de informes de rendimiento al cliente

  • ¿Dudas?

    ¡Porque queremos darte la mejor experiencia, respondemos todas tus dudas!

  • ¡Acá respondemos algunas!

    ¿Quién es el cliente de deliverando?

    Nuestro cliente es quien envía, deliverando está enfocado en proporcionar la forma más eficiente de gestionar las entregas a tus clientes.

    ¿Cómo se planifica la entrega?

    El cliente envía sus requerimientos de entrega a deliverando y nuestro equipo planifica las rutas usando la tecnología de optimización de rutas de acuerdo a los objetivos de cada negocio.

    ¿Qué factores determinan cada ruta?

    Depende del criterio de cada cliente, el foco es cumplir la promesa de ventana horaria de entrega buscando minimizar la distancia total y maximizar las entregas por viaje.

    ¿Cómo se asignan las entregas?

    Los pedidos se asignan automáticamente a los conductores a través de nuestra aplicación móvil.

    ¿Cómo se asegura la entrega?

    Existe la flexibilidad de cumplir con las entregas utilizando cualquier combinación de flota propia del cliente, flota de terceros o flota de deliverando.

    ¿En qué momento le llega un aviso a los clientes?

    Durante el proceso de entrega, deliverando envía 4 notificaciones a sus clientes, las que pueden activarse a través de email y/o SMS

    1. Notificación con ventana de entrega de 3 horas cuando el envío es asignado a un conductor
    2. Notificación con ventana de entrega de 2 horas cuando el envío ya está en camino
    3. Notificación con ventana de entrega de 1 hora cuando el envío es la próxima entrega en el viaje. En este momento se habilita un link para rastrear en tiempo real la ubicación del envío
    4. Notificación con el resultado de la entrega realizada

    ¿Hay pedidos mínimos?

    No, podemos entregar desde un paquete hasta múltiples entregas a distintos destinos.

    ¿Puedo hacer cambios o cancelar mis órdenes de entregas?

    Si el pedido está aceptado y quieres hacer un cambio puedes hacerlo comunicándote con tu ejecutivo de deliverando.

  • ¡Conduce!

    Te ofrecemos una alternativa para generar ingresos.

    Conduce tu vehículo realizando entregas planificadas y programa tu día

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